来自广西三江侗族自治县的贫困户郭柳秀原本抱着“学做月嫂挣钱”的目的来到广东省湛江市，没想到一起走来却办起了家政公司，不仅自家脱了贫，还带着家乡的姐妹们过上了好日子。
郭柳秀的大变化得益于客岁8月广东启动的“南粤家政”工程。它使互联网+思维、新模式、新技能加速涌入传统家政业，“新型家政”正在成为促就业、保民生的紧张抓手。
家政业成吸纳就业“蓄水池”
客岁9月，受益于对口帮扶政策，郭柳秀来到湛江市到场“南粤家政”月嫂培训，其间她发明家政市场大有可为：“政府建了平台，可以零成本创业，老家的姐妹们也乐意随着我干。”
目前，郭柳秀的“江秀家政服务中心”已吸纳了20多名广西老乡成为正式员工，买卖渐渐走上轨道。
月嫂难请、请保姆不放心、养老照顾护士不到位……“找保姆难”是当下不少都会住民的一浩劫题。针对家政业从业职员供应不足，职员素质、技能与消费者需求差距大等问题，“南粤家政”工程推出22项详细举措，全面推动家政服务业提质扩容。
针对市场紧缺的母婴、居家、养老、医护四个服务类型，“南粤家政”工程重点实行四大培训项目，并围绕乡村振兴和精准扶贫战略，面向老区苏区、民族地域扩大技工院校招生范围，建立家政扶贫输出基地和吸收安置基地，加大对建档立卡贫困职员的培训支持力度。
近一年来，广东省已组织各种家政服务培训约30万人次。目前，全省从事家政服务的各种企业约有1.72万家，从业职员凌驾100万人，家政业成为吸纳城乡劳动者就业的紧张“蓄水池”。
新模式新技能催生“新型家政”
家政服务曾被认为是“只要有力气就会干的活儿”。在政策勉励下，家政行业新模式、新技能不停涌现，推动这一传统行业加速转型。
针对社会对家政服务的多元化需求，部门企业将家政业务拆剖析构，对服务职员举行针对性培训，催乳师、就寝引导师、收纳师、营养师等一批新职业应运而生。通过使命模块拆解，一些企业还将家政服务细化分工，如厨卫保洁、新居开伙、全屋大扫除等，可以满足客户的差别需求。
互联网的运用也使家政业更精准、透明、便捷。“51家庭管家”隶属于广州为想互联网科技有限公司，记者在其广州总部的后台看到，消费者在APP或微信下单后，客服会与客户相同详细诉求，个性化定制方案，每个事情职员的服务质量及每一次的服务完成情况都有相应的反馈，使服务作业有尺度、有记载、透明化。
在“广东省大众养老照顾护士实训基地”，记者见到了许多新鲜的适老辅具：会拐弯的勺子、有弹簧的筷子以及各种康复训练的用具等。广州市轻工技师学院副院长黄丹凤认为，新工具的使用正在减轻家政职员的事情强度，改进事情方式，推动传统家政向智慧服务变化。
“小切口”解决民生“大需求”
一边是农村进城务工职员的就业需求，一边是都会家庭育儿养老的现实需求，“南粤家政”工程牵起了促就业和保民生的两头，以“小切口”推动服务变化，满足民生需求。
驻足解决“一老一小”家庭养老育儿的费心事、烦心事，“南粤家政”提出到2021年实现培训就业“十百万万”目标使命：建设扶持50家省级家政服务培训树模基地；建设扶持100家家政服务龙头企业；动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训；每年开展家政服务类培训20万人次以上，动员就业创业40万人次以上。
广东省人力资源和社会保障厅厅长陈奕威先容，在行业规范方面，广东正加速建立家政服务业的尺度体系、诚信体系和服务体系，以行业尺度和职业资格尺度引领行业发展，推动家政服务业职业化、专业化、尺度化发展。
对标海表里先进经验，广东在家政行业推行员工制，对员工制家政服务企业，按不凌驾其为所招用家政服务从业职员现实缴纳社会保险费的50%给予补贴。
在政策杠杆和行业规范建设动员下，家政业正在成为创业的“新热土”。客岁8月，张怀磊等四位年轻人带着技能回家乡江门市创业，建立了江门市朗颐养老服务有限公司，以“互联网+家政”对居家养老服务举行体系集成，用户通过手机就能举行预约服务、智能监控等。公司建立短短四个月就得到了首轮投资，目前正在启动第二轮融资。
（文章来源：新华社）
